FAQ

よくあるご質問

注文してからどのくらいで指輪が出来上がりますか?

ご注文をいただいてからひとつひとつお作りするため、お届けまでに4週間から5週間ほどお時間をいただいております。お急ぎの際は納期短縮のご相談も可能ですので、お気軽に店頭スタッフにご相談ください。

指のサイズが変わってしまった場合、サイズ直しはできますか?

±#2までのサイズ直しに対応しています(デザインにより異なる場合があります)。詳しくはご購入店舗にご相談ください。

指輪の内側に刻印を入れることはできますか?

メッセージ刻印に対応しています。#5未満は10文字、#5以上は20文字まで、日付やメッセージをお入れできます。書体は3種類からお選びいただけます。

シークレットストーンとは何ですか?

リングの裏側に、誕生石や記念月の宝石、ダイヤモンドを埋め込むアレンジです。薬指に触れるおふたりだけの秘密の輝きとして人気があります。

素材は何から選べますか?

硬度を高めたハードプラチナ(Pt900、Pt950へのグレードアップ可)と、K18イエローゴールド・K18ホワイトゴールド・K18ピンクゴールドの4種類からお選びいただけます。いずれもコーティングに頼らない地金色のため、剥離の心配なくご着用いただけます。

表面の仕上げは選べますか?

鏡面のグロス仕上げのほか、シャープな質感のヘアライン、マット調のホーニングからお選びいただけます。

婚約指輪のダイヤモンドはどのように選べますか?

センターストーンは0.180ct〜0.599ctの範囲で対応しています。直径1mm以下のメレダイヤにも厳しい品質チェックを行い、ブライダルリングにふさわしいダイヤモンドのみを使用しています。

アフターサービスはありますか?

リングのお渡し時にワランティカードをお付けしています。サイズ直しまたは新品加工(キズ取り修理)のいずれかを、ご使用期間に関わらず初回無料でお承りします。詳しくは店頭にてご確認ください。

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